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@ 2026 LINKEDTOUR PTE. LTD. Singapore
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宾客关系主任
Negotiable
1-3 years
Full Time
College
1. 负责酒店宾客关系的整体管理与维护，确保每位宾客都能享受到优质、贴心的服务体验。 2. 接待重要宾客及VIP，提供个性化服务安排，确保其入住期间的满意度。 3. 处理宾客投诉与建议，及时协调相关部门解决，并跟进反馈结果，提升宾客忠诚度。 4. 组织并参与宾客活动，如欢迎会、节日庆典等，增强宾客与酒店之间的互动与联系。 5. 收集并分析宾客反馈数据，为酒店服务改进和产品优化提供依据。 6. 协助销售团队进行宾客关系营销，推广酒店特色服务与优惠活动。 7. 维护宾客信息数据库，确保宾客信息的准确性和安全性。1. 大专及以上学历...
InterContinental Hotels Group PLC
China, XingtaiShi
Events Manager 宴会及会议统筹经理
Negotiable
3-5 years
Full Time
MBA/EMBA
1. Complete the conference sales work and activities according to the annual sales plan, and achieve and surpass the conference sales target. 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动，完成并超越会议销售目标。 2. Distribute information related to the team to relevant departments. For example, sending meeting notifications, team summaries, and preparing meeting presentations. 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如：发会议通知单，团队摘要和准备会议讲座。 3. Communicate and coordinate with all depa...
InterContinental Hotels Group PLC
China, ChangzhouShi
Front desk supervisor 前台主管
Negotiable
Unlimited
Full Time
MBA/EMBA
1. Check the handover record to understand the matters handed over by the previous shift and be responsible for handling them. 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 2. Familiarize yourself with the reservation information, understand the customer situation, especially remember the names of VIPs and regulars who will call soon, and understand all the activities of the hotel. 2、熟悉预定资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 3. Familiarize yourself...
InterContinental Hotels Group PLC
China, ChangzhouShi
Duty Manager 值班经理
Negotiable
1-3 years
Full Time
MBA/EMBA
1. Represent the general manager to host the management activities of the hotel at night, be responsible to the general manager of the hotel, and report on work. 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。 2. Responsible for coordinating and supervising all departments to do various night work; Coordinate work relations among various departments at night, and handle or solve all kinds of problems occurring as well as sudden events. 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各...
InterContinental Hotels Group PLC
China, ChangzhouShi
客房主管
Negotiable
1-3 years
Full Time
High School
1. 负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量和效率达到酒店标准。 2. 制定并执行客房清洁、维护和布置的标准操作流程，监督员工执行情况。 3. 管理客房库存，包括清洁用品、布草等，确保物资充足且合理使用。 4. 定期对客房进行质量检查，及时发现并解决问题，提升客户满意度。 5. 协调与其他部门（如前台、工程部）的沟通，确保客房服务的顺畅进行。 6. 组织并培训客房服务团队，提升员工专业技能和服务意识。 7. 处理客户关于客房服务的投诉和建议，及时反馈并改进。 8. 监控客房预算，控制成本，提高经济效益。1. 高中及以上学...
InterContinental Hotels Group PLC
China, XingtaiShi
销售总监
Negotiable
Unlimited
Full Time
Unlimited
1、制定年度营收预算(SBRP) ； 2、对销售人员进行销售任务分配； 3、执行行集团的相关促销活动； 4、分析竞争酒店之销售及促销工作； 5、监控及评估销售渠道的产量； 6、需要有酒店客房销售经验。. At Holiday Inn Express, we’re all about simple smart travel. We proudly offer a straightforward, uncompromising and modern guest experience by providing more where it matters most to our guests. Express Start Breakfast? Included. Easy check-in? Check. All the essentials in a comfy room? They’re all included with a...
InterContinental Hotels Group PLC
Myanmar, Chin
餐厅服务员
Negotiable
Unlimited
Full Time
Unlimited
1、 协助餐厅经理为客人提供快速热情的高标准餐饮服务。 2、 把控用餐节奏（如菜品上桌顺序、撤盘时机），预判客户需求（如主动添水、更换骨碟），处理用餐中的突发问题（如菜品不合口味、过敏反馈）。 3、 定制化满足客人特殊需求 （如熟悉客人的饮食偏好），记录并形成客人档案1、形象气质：五官端正，身材匀称，着装整洁得体，会淡妆； 2、沟通能力：表达清晰、逻辑顺畅，能准确理解客户需求并反馈； 问题解决能力：遇到突发情况不慌乱，能快速思考并联动资源解决； 3、职业素养：有保密意识，责任心强； 4、有 高星级酒店 服务经验者...
InterContinental Hotels Group PLC
China, ShangHai
前台接待
Negotiable
Unlimited
Full Time
College
主要工作职责 • 始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有的客人并愿意去学习和利用每个机会用礼貌的方式称呼客人的姓名 • 根据制定的程序，登记并为所有抵达的客人办理入住手续 • 保持对部门标准与程序的熟知 • 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中 • 确保出纳员的票据准确无误，并保证所收现金与每日报告准确无误 • 兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换 • 随时了解财务政策及程序及相关更新 • 负责并关注客人对使用商务中心服务的要求 • 了解所有的特别促销计划程序，如常旅客计...
InterContinental Hotels Group PLC
Myanmar, Chin
培训经理
Negotiable
3-5 years
Full Time
MBA/EMBA
·分析酒店整体的和各部门的培训需求，针对需求制定策略，用培训业务计划书的形式呈交给- 总经理和行政委员会审阅。 ·使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范，必要之处进行本地化处理。 ·确保在以下方面有效的执行培训计划： 新员工入职 培训培训师 宾客服务培训 技术性职位的专门培训(部门规范程序证书) 监督管理技能培训 管理层发展 消防和生命安全培训 销售技巧 员工再培训 ·监督每个部门培训业务计划的进展，确保实现培训目标。 ·保存酒店全部的培训记录。 ·建立培训图书馆，配备书籍，录像，记录和视听资料来协助培训师的培训计...
InterContinental Hotels Group PLC
Myanmar, Chin
Rising Fan
Negotiable
3-5 years
Full Time
MBA/EMBA
Mandarin Oriental, Singapore is looking for a Management Trainee to join our F&B team.Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development p...
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