YOUR NEW CAREER
OPPORTUNITY
Seit unserer Gründung vor nun mehr als einem
Jahrhundert spielen wir eine führende Rolle bei der Definition herausragender
Standards für eine gesamte Branche – sowie weit darüber hinaus. Und wir fangen
gerade erst an! Unser Anspruch ist es, die besten Fachkräfte für unser
Unternehmen zu begeistern, um gemeinsam ihre und unsere Zukunft zu gestalten –
in Deutschland, Europa und im Rest der Welt. We are Hilton, We
are Hospitality!
In unserem Hilton Cologne möchten wir schon bald folgende
Stelle in Vollzeit besetzen:
GUEST SERVICE ASSISTANT
(m/w/d)
Diese Stelle ist perfekt für dich, wenn du nach deiner
abgeschlossenen Ausbildung weitere Erfahrungen in den Bereichen Food &
Drinks und am Front Office sammeln möchtest. Du wirst zunächst überwiegend im
F&D arbeiten und nach und nach auch an der Rezeption
eingearbeitet.
Du passt perfekt zu uns,
wenn:
- Du eine abgeschlossene Ausbildung in der
Hotellerie / Gastronomie mitbringst - Du ein besonderes Gespür,
Flexibilität & Talent für gastorientiertes Arbeiten hast - Du über
sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Herzlichkeit und Engagement
verfügst, die dich als kompetenten Gastgeber repräsentieren - Du gerne im
Team arbeitest - Du sehr gut Englisch und Deutsch sprichst.
Und vielleicht auch noch weitere Sprachen? - Du eine gültige Arbeits-
und Aufenthaltserlaubnis hast - Du bist dir nicht sicher, ob du jede der
beschriebenen Anforderungen erfüllst? Bewirb dich
trotzdem!
Es kommt uns in erster Linie auf deine
Persönlichkeit und Lernbereitschaft an - das, was an bestimmten Kenntnissen oder
Fähigkeiten noch fehlt, können wir gemeinsam entwickeln.
Du
passt perfekt zu uns, wenn:
- Du eine abgeschlossene
Ausbildung in der Hotellerie / Gastronomie mitbringst - Du ein besonderes
Gespür, Flexibilität & Talent für gastorientiertes Arbeiten hast - Du
über sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Herzlichkeit und
Engagement verfügst, die dich als kompetenten Gastgeber
repräsentieren - Du gerne im Team arbeitest
- Du sehr gut Englisch
und Deutsch sprichst. Und vielleicht auch noch weitere Sprachen? - Du eine
gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis hast - Du bist dir nicht
sicher, ob du jede der beschriebenen Anforderungen erfüllst? Bewirb dich
trotzdem!
Es kommt uns in erster Linie auf deine
Persönlichkeit und Lernbereitschaft an - das, was an bestimmten Kenntnissen oder
Fähigkeiten noch fehlt, können wir gemeinsam entwickeln.
Du
passt perfekt zu uns, wenn:
- Du eine abgeschlossene
Ausbildung in der Hotellerie / Gastronomie mitbringst - Du ein besonderes
Gespür, Flexibilität & Talent für gastorientiertes Arbeiten hast - Du
über sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Herzlichkeit und
Engagement verfügst, die dich als kompetenten Gastgeber
repräsentieren - Du gerne im Team arbeitest
- Du sehr gut Englisch
und Deutsch sprichst. Und vielleicht auch noch weitere Sprachen? - Du eine
gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis hast - Du bist dir nicht
sicher, ob du jede der beschriebenen Anforderungen erfüllst?
Bewirb dich trotzdem!
Es kommt uns in erster Linie auf
deine Persönlichkeit und Lernbereitschaft an - das, was an bestimmten
Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, können wir gemeinsam
entwickeln.
Dein Einsatz als Guest Service Assistant bei
uns:
Im Food & Drinks
Bereich:
- Du bist in unserer Pigeon Post Bar & Eatery,
in unserem Restaurant Konrad, im Room Service oder im Bankett im
Einsatz - Du bist ein/e kompetente/r und herzliche/r Ansprechpartner/in
und berätst unsere Gäste bei der Getränke- und Speisenauswahl - Auf die
Einhaltung der hohen Standards legst du großen Wert und dank Dir
werden z.B. Sauberkeits-, Arbeitssicherheits- und Brandschutzstandards jederzeit
eingehalten - Durch dein Gespür für Trends bringst du gerne
Ideen für die Weiterentwicklung des Angebots ein - Du
betreust selbstständig Gästegruppen von der Begrüßung bis zu der
Verabschiedung
Am Front
Office:
- Zusammen mit unserem Team am Front Office koordinierst du
unsere Gäste im Bereich Lobby und Empfang - Neben dem klassischem
„Check In“ und „Check Out“ unterstützt du uns im Früh- und
Spätdienst - Übergreifende Aufgaben und passgenaue Absprache mit den
Bereichen Reservations, Housekeeping und Haustechnik - Du hast Talent,
erfolgreiche Verkaufsgespräche zu führen und unseren Gästen stets auch
zusätzliche Wünsche von den Augen abzulesen - Du hilfst uns dabei, ganz
besondere Serviceerfahrungen zu schaffen - Du gehst geschickt mit
Gästefeedback um und löst kleinere Herausforderungen professionell und
eigenverantwortlich
Was dich bei uns
erwartet:
- Die besten Team Member, Vorgesetzte,
Freundinnen und Freunde, die man sich bei der Arbeit wünschen kann - Mit
der Hilton University und individuellen Karriereplänen / Coachings unterstützen
wir dich auf Wunsch in deiner Entwicklung. Bei und mit uns stehen dir alle Türen
offen – lokal, regional, deutschlandweit und international - Du bist von
Anfang Teil des Teams und wirst mit einem spannenden Willkommensprogramm
begrüßt - Eine wohlwollende Feedbackkultur und ein transparenter
Informationsfluss. Kommunikation wird bei uns großgeschrieben und bezieht alle
mit ein - Zahlreiche Mitarbeiterevents, Goodies & Co. Das WIR steht
bei uns im Vordergrund. - Noch mehr Benefits: vergünstigter Bezug
des Deutschlandticket als Jobticket für öffentliche Verkehrsmittel,
Corporate Benefits (Einkaufsvorteile bei über 600 Marken, darunter Kleidung,
Technik, Autos, Reisen, etc.), gutes Essen im Team
Restaurant. - Last but not least wäre da noch der Liebling aller
Hilton Cologne Team Member: Das Go Hilton Reiseprogramm, mit dem du zu
unschlagbar günstigen Raten die ganze Welt bereisen kannst, inkl. Friends &
Family Raten.
Echte Rabatte für jede und jeden, ganz einfach buchbar.