Laundry Supervisor (m/w/d)

Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Laundry Supervisor, um unser
Team im Housekeeping Department zu verstärken.

Sind Sie ein:e
Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge
feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt und verantwortungsvoll handelt? Leben
Sie eine Wachstumsmentalität? Wir laden Sie ein, ein Fan des Außergewöhnlichen
zu werden.

Mandarin Oriental ist der preisgekrönte Eigentümer und
Betreiber einiger der luxuriösesten Hotels, Resorts und Residenzen
an erstklassigen Destinationen weltweit und verfügt über eine starke
Entwicklungspipeline. Die Gruppe ist zunehmend dafür bekannt, einige der
begehrtesten Immobilien der Welt zu schaffen, und bietet legendären Service, der
von asiatischem Erbe inspiriert ist, während sie gleichzeitig modernste
Luxus-Erlebnisse repräsentiert.

Das Mandarin Oriental Palace,
Luzern ist ein ikonisches Belle-Époque-Wahrzeichen und bietet ein luxuriöses
Erlebnis der Spitzenklasse.

Es umfasst 136 Zimmer und Suiten, drei Restaurants, eine Bar sowie verschiedene
Tagungseinrichtungen, ein Spa und einen Fitnessraum.

Als Laundry
Supervisor sind Sie für die folgenden Aufgaben
verantwortlich:

• Verantwortlich für das Laundry Team




• Übernahme von Projekten und weiteren administrativen Aufgaben




• Annahme, Kontrolle und Lieferung der Gästewäsche




• Sicherstellung der einwandfreien Reinigung der Gästewäsche




• Fachgerechte Sortierung, Reinigung, Bügeln und Verpackung der Gästewäsche
  

• Verwaltung und Ausgabe der Hoteluniform




• Unterstützung bei Inventuren

Als Laundry
Supervisor erwarten wir von Ihnen:

• Erfahrung
  im hauswirtschaftlichen Bereich, insbesondere gehobene Hotelindustrie




• Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und eigenverantwortliche
  Arbeitsweise

• Flexibilität – zu Ihrer Position gehören
  Wochenend- und Feiertagsschichten

• Gute Umgangsformen, ein hohes
  Mass an Qualitätsbewusstsein

• Aufgeschlossenheit,
  Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit

• Gute Deutsch- und
  Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Unser Engagement für Sie:

• Lernen und
  Entwicklung. Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Wir entwickeln einzigartige Lern- und
  Entwicklungsprogramme für die verschiedenen Phasen Ihrer Karriere, damit Sie
  sich kontinuierlich weiterentwickeln können.

• MOstay. Wenn man
  so hart arbeitet wie unsere Kollegen, ist es wichtig, sich eine Auszeit zu
  gönnen.
  
  Als Mitglied der #MOfamily können Sie bei uns wohnen, wo immer Sie auf der Welt
  sind. Das MOstay-Programm bietet kostenlose Übernachtungen und zusätzlich
  attraktive Zimmerpreise für Sie und Ihre Liebsten.

• Gesundheit &
  Wellness für Kollegen. Die richtige Work-Life-Balance zu finden ist wichtig. Ihr
  Wohlbefinden ist uns wichtig. Wir bieten allen unseren Kollegen weltweit eine
  Reihe von Gesundheitsleistungen und Wellness-Programmen an.




• Swiss Deluxe Hotels.
  
  Als Mitglied der Swiss Deluxe Hotels kommen Sie und Ihre Lieben in den Genuss
  von Aufenthalten in vielen renommierten Häusern in der ganzen Schweiz. Von
  aufregenden Stadthotels bis hin zu Grand Hotels, die tief in ihrer Umgebung
  verwurzelt sind - der perfekte Urlaub ist nur eine Reservierung entfernt.
  

• Und vieles mehr!

Wir sind Fans. Sind
Sie es auch?

***

Mandarin Oriental
Palace Luzern is looking for a Laundry Supervisor to join our
team.

Are you a master of craft? Do you thrive in a team
that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting
responsibly? Do you embrace a growth mindset?

We invite you to become a fan of the exceptional.

Mandarin Oriental
is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels,
resorts and residences located in prime destinations around the world, with
a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of
the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service
inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury
experiences.

Mandarin Oriental Palace, Luzern is an iconic Belle
Époque landmark, offering a premier luxury experience. The hotel comprises 136
rooms and suites, four restaurants, one bar together with a variety of meeting
facilities, a Spa and a fitness room.

About
the job

Based at the Mandarin Oriental Palace, Luzern, within
the Housekeeping department, the Laundry Supervisor is responsible
for overseeing the daily operations of the laundry team. This includes ensuring
the proper handling, cleaning, and finishing of all hotel linens, guest
garments, and staff uniforms in accordance with the hotel's quality
standards.

As Laundry Supervisor, you will be responsible
for the following duties:

• Managing the Laundry team




• Project and task Management

• Receiving, checking
  and delivering guest laundry

• Ensuring that guest linen
  is properly cleaned

• Professional sorting, cleaning, ironing
  and packaging of guest laundry

• Managing and issuing hotel
  uniforms

• Assisting with stocktaking

As Laundry Supervisor, we expect from
you:

• Experience in the housekeeping sector, especially
  upscale hotel industry

• A strong customer service orientation
  and autonomous way of working

• Flexibility - your position
  includes weekend and holiday shifts

• Good manners, a strong
  sense of quality awareness

• Open-mindedness, a sense
  of responsibility and teamwork

• Good knowledge of German
  and English.
  
  Further foreign language skills are an advantage

Our
commitment to you:

• Learning & Development. Your success
  is our success. We craft unique learning and development programmes for various
  stages in your career so that you grow, continuously.

• MOstay.
  When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off.
  As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world.
  
  The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive
  rates on rooms for you and your loved ones.

• Heath & Colleague
  Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing
  matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered
  to all our colleagues, globally.

• Swiss Deluxe Hotels. As
  a member of the Swiss Deluxe Hotels you and your loved ones get to enjoy stays
  at many prestigious properties all across Switzerland.
  
  From vibrant city hotels to grand hotels deeply rooted in their surroundings,
  the perfect get-away is only a reservation away.

• And much
  more!

We’re Fans. Are you?