Ne Yapacağım?
Genel Alan Görevlisi olarak, mükemmel bir Misafir ve Üye
deneyimi sunmak amacıyla otelin tüm genel alanlarının temizliğinden sorumlu
olacaksınız. Aynı zamanda misafir memnuniyetini etkileyen konuların yönetilmesi
ve düzenli derin temizlik çalışmalarının yapılması da görevleriniz arasında yer
alacaktır.
Başlıca sorumluluklarınız
şunlardır:
style="line-height: normal;">Tüm genel alanların
temizliğini ve düzenini sağlamak-
style="font-size: 12pt;">Kayıp eşya prosedürlerini
uygulamak -
style="font-family: "Times New Roman", serif;">Misafir hizmetleriyle ilgili sorunları hızlı ve etkili şekilde
yönetmek -
style="font-family: "Times New Roman", serif;">Zimmetinde bulunan ana anahtarların (master key) güvenli şekilde
yönetimini sağlamak -
style="font-family: "Times New Roman", serif;">Aylık derin temizlik, halı yıkama/şampuanlama gibi periyodik derin
temizlik çalışmalarını gerçekleştirmek -
style="font-size: 12pt;">Bakım gerektiren konuları Bakım / Teknik Servis
Departmanı’na raporlamak -
style="font-size: 12pt;">Genel alanları ve tuvaletleri düzenli olarak kontrol
ederek gerekli düzeltici aksiyonları almak
style="line-height: normal;">Otel güvenliği, yangın
yönetmelikleri ve tüm iş sağlığı ve güvenliği mevzuatına
uymak-
style="font-family: "Times New Roman", serif;">Otel yönetimi tarafından verilen diğer makul görevleri yerine
getirmek
style="font-family: "Times New Roman", serif;">Ne Arıyoruz?
style="font-size: 12pt;">Hilton markalarında görev yapan bir Genel Alan
Görevlisi, her zaman Misafirler adına çalışır ve diğer Ekip Üyeleri ile iş
birliği içinde hareket eder. Bu pozisyonda başarılı olabilmek için aşağıdaki
tutum, davranış, beceri ve değerlere sahip olmanız
beklenmektedir:
style="line-height: normal;">Pozitif bir
tutum-
style="font-family: "Times New Roman", serif;">İyi iletişim becerileri
-
style="font-size: 12pt;">Yüksek düzeyde misafir memnuniyeti sunmaya istekli
olmak -
style="font-family: "Times New Roman", serif;">Mükemmel kişisel bakım ve görünüm standartlarına sahip
olmak -
style="font-family: "Times New Roman", serif;">Bireysel veya ekip halinde çalışabilme yeteneği
style="line-height: normal;">Benzer bir pozisyonda veya
sektörde deneyim
Bana Ne Sunuluyor?
style="list-style-type: disc;">
style="font-family: "Times New Roman", serif;">Hilton Hotels Worldwide bünyesinde kariyer ve gelişim
fırsatları
style="font-family: "Times New Roman", serif;">Rekabetçi maaş ve ücret paketi
style="font-size: 12pt;">Aylık ulaşım yardımı
style="line-height: normal;">
Özel sağlık sigortası (6
aylık çalışma süresinin tamamlanmasının ardından)
style="line-height: normal;">
Go Hilton: Kendiniz, aileniz
ve arkadaşlarınız için Hilton otellerinde indirimli konaklama
imkânı
style="font-family: "Times New Roman", serif;">Açılış sonrasında iş kıyafetleri için ücretsiz kuru
temizleme
style="font-family: "Times New Roman", serif;">Kardeş otellerde kişisel yiyecek & içecek harcamalarında %50
indirim
style="font-family: "Times New Roman", serif;">14 gün ücretli babalık izni
style="font-size: 12pt;">Travel with Purpose programı ile çevreye ve topluma
pozitif katkı sağlama fırsatı
Özellikle Aşağıdaki Hilton Değerlerini Benimsemenizi
Bekliyoruz:
style="line-height: normal;">
style="font-family: "Times New Roman", serif;">Hilton’ta Çalışmak Nasıl Bir
Deneyim?
style="font-family: "Times New Roman", serif;">Hilton; lüks tam hizmet oteller ve resortlardan, uzun süreli konaklama
tesislerine ve orta segment otellere kadar konaklama sektörünün her alanında
faaliyet gösteren, dünyanın lider küresel otelcilik şirketidir. Yaklaşık bir
asırdır Hilton, iş ve tatil amaçlı seyahat eden misafirlerine en iyi konaklama,
hizmet, olanaklar ve değeri sunmaktadır.Hilton’un vizyonu olan “Dünyayı
misafirperverliğin ışığı ve sıcaklığıyla doldurmak”, her gün dünya genelinde
unutulmaz misafir deneyimleri yaratmamız için bizleri bir araya getirir. Ve bu
başarının merkezinde her zaman harika Ekip Üyelerimiz yer
alır.
