1. 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助。 2.
保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 3.
在与行李相关的问题上，遵守客人入住和退房工作程序。 4.
在正门处欢迎客人，按具体时间段向客人发出合适的问候，特别要注意常客和忧悦会会员。 5.
为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。 6. 保持车辆门道和车道的清洁。 7.
将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待，护送客人至其房间。 8.
熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。 9. 熟悉电梯和疏散楼梯的使用。 10.
向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。 11. 每次交班前均保持行李室的整洁。 12.
负责安排交通并协调行李事宜。
1. 优秀的沟通技能，良好的英语交流能力。 2.
身体健康，思维敏捷，表达能力佳。 3. 具有亲和力，热情积极，有责任心。
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hotel brand, InterContinental Hotels & Resorts has pioneered international
travel since the 1940s, we are passionate about sharing our renowned
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