Duty Manager (m/w/d)

WE WANT
YOU!

Du bist GastgeberIn, ProblemlöserIn und
Adlerauge in einem! Du bist jemand mit viel Erfahrung in der täglichen
Hoteloperative, hast ein Händchen für Gäste und bist aufmerksam bei allem,
was Du tust? Dann starte ab sofort als Manager on Duty
(m/w/d) im JW Marriott Hotel Berlin -managed
by Marriott International.

JOIN AND STAY
WITH US!

Mitten in Berlin, der Stadt, die sich
ständig verändert, der Stadt, die sich immer wieder neu erfindet, steht ein
Hotel, das Luxus neu definiert.

Nach dem Vorbild der Natur,
die sich ständig erneuert, sich nie erschöpft, entstehen im Hotel Wunder - Neues
entsteht aus Altem.

JW Marriott Berlin - A Place
of New Beginnings

Seit 2021 gehört das Haus zur
Marriott International Familie.
Gelegen mitten im Herzen
Berlins, zwischen Ku`Damm und Brandenburger Tor, bietet das Hotel, neben 500
Gästezimmern und Suiten, Meeting- und Konferenzräume für insgesamt bis zu 2.500
Personen und dementsprechend viel Raum für unterschiedlichste Events. Des
Weiteren verfügt es über zwei Restaurants und eine Bar für kulinarische
Erlebnisse, sowie einem exklusiven Spa- und Wellnessbereich.

REASONS WHY YOU STAY
WITH US!

• Eine attraktive Vergütung für Deinen
  flexiblen Einsatz in unserem Hotel
• Du bist ab dem ersten
  Tag Teil der Familie – Du erhältst einen unbefristeten Vertrag


• Wir übernehmen Dein BVG / VBB Ticket oder Du erhältst einen
  kostenfreien Parkplatz
• BE OUR GUEST – verbringe eine Nacht
  mit einer Person Deiner Wahl in unserem Hotel und genieße das JW Steakhouse
  sowie das Frühstück aufs Haus
• EGYM Mitgliedschaft – Du
  zahlst selbst nur 25 EUR monatlich, wir übernehmen den Rest


• Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld nach Manteltarifvertrag
  (Berlin)
• 30 Tage Urlaub, sowie eine Bonusbeteiligung bei
  Erreichen der jährlichen Unternehmensziele
• Reise weltweit
  zu großartigen Mitarbeiterkonditionen und lass' Dich verwöhnen


• Corporate Benefits mit jeder Menge Gutscheinen für Fashion, Kino sowie
  Reisen
• Online-Trainings, die Dich auf Deinem Karriereweg
  unterstützen
• Team-Events, wie z.B. unsere legendäre
  Kick-Off Party, "TakeCare" Aktionen uvm.
• Komfortable
  Uniform sowie die kostenfreie Reinigung im Haus


• Umfangreiche Verpflegung in unserem
  Mitarbeiterrestaurant

Marriott International fördert
die Chancengleichheit und legt Wert auf eine vielfältige Belegschaft und eine
integrative Unternehmenskultur. Marriott International diskriminiert
grundsätzlich niemanden, weder aufgrund von Behinderungen, ehemaliger
Militärzugehörigkeit noch aufgrund von anderen Gründen.

HELP US TO SHINE!

• Du
  arbeitest in einer Mittelschicht, um unseren Früh- und Spätdienst in den
  verschiedenen Abteilungen zu unterstützen
• Du bist präsent
  bei den Gästen, schenkst ihnen Deine Aufmerksamkeit und bist ein Profi im
  Bereich Beschwerdemanagement
• Du bist für die VIP
  Betreuung zuständig
• Lob und Kritik unserer Gäste sind Dir
  wichtig, da Du ein essenzieller Teil zur Erreichung unserer Ziele im Bereich
  Zufriedenheit bist
• Jedes Mal aufs Neue schaffst Du es,
  unsere Gäste zu begeistern und arbeitest mit dem Quality Team daran, unsere
  Standards umzusetzen – dabei beachtest Du auch neue Trends


• Du bist hands-on und packst in den verschiedenen Abteilungen auch mal
  mit an, wenn Hilfe notwendig ist; Check-In/Out unserer
  (inter)nationalen Gäste mit herzlicher Begrüßung sowie Verabschiedung, Service
  in unserem Restaurant oder Bankett
• Du kennst nur Lösungen
  und keine Herausforderungen
• Du pflegst eine enge
  Zusammenarbeit mit allen Fachabteilungen, wie z.B.
  
  Front Office, Housekeeping, Guest Relations und F&B


• Aktive Teilnahme an Abteilungsmeetings, sowie Function Sheet Meetings
  etc.
• Bei Reklamationen behältst Du den Überblick und
  kommunizierst souverän mit unseren Gästen

SHOW
US YOUR TALENTS!

• Abgeschlossene
  Hotelfach-Ausbildung und/oder ein Studium für Hotel- oder
  Tourismusmanagement
• Mehrjährige Berufserfahrung am Front
  Office / Guest Relations / F&B im Management


• Selbstsicheres Auftreten, Teamfähigkeit und gute
  Führungsqualitäten
• Herzliche, authentische und
  kontaktfreudige Persönlichkeit
• Mitreißende
  Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch;
  jede weitere Sprache ist ein Plus
• Begeisterung, Dein
  Wissen mit anderen zu teilen
• Hands-on Mentalität mit dem
  Blick für das Detail
• Interesse an der digitalen
  Entwicklung und deren Möglichkeiten in der Hotellerie


• ​Fundierte Kenntnisse in Opera sind ein weiteres
  Plus

Du hast Lust, diese tollen Wege mitzugestalten?
Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf
Dich.

JW Marriott
Berlin
Stauffenbergstraße 26
10785
Berlin

Marriott Hotels strive to elevate the art
of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of
the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels,
you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering
thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon
this living legacy.

With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud
to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott
Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be
where you can do your best work, begin your purpose, belong to
an amazing global team, and become the best version of you.