CHEF DE RECEPTION H/F/X CDI TEMPS PLEIN

Negotiable
Experience
Unlimited
Job Type
Full Time
Location
France, Paris
Job Description

Description de
l'entreprise

Dans le Paris animé des années 30, au pied de la
butte Montmartre, un hôtel s'apprête à dévoiler sa splendeur... Poussez la
porte de notre demeure et laissez-vous emporter par l'atmosphère contemporaine
des lieux. Des chambres, un lobby bar élégant, une cour ombragée, un
véritable cocon hors du temps. Comme un murmure à peine audible, il semblerait
que les grands peintres de l’époque avaient pris leurs habitudes ici.
Partout, l'ambiance singulière des lieux est sublimée par le Sacré Cœur en
point d'orgue du quartier.

Â

Doté de 51 chambres et suites dont
l’une avec un sauna privatif et une vue imprenable sur la Tour Eiffel, ainsi
qu’un lobby bar, le MERCURE PARIS BUTTE MONTMARTRE BASILIQUEÂ
a ouvert ses portes en juillet après plus de deux années de
travaux.


Description du
poste

En tant que Chef·fe de réception, vous serez chargé·e de
coordonner l'équipe de réception pour maintenir un taux d'occupation optimal
tout en offrant un service prévenant et de qualité à nos clients.

Vous aurez pour mission principale de superviser l'équipe de réceptionnistes,
veillant ainsi au respect rigoureux des normes de qualité. Votre expertise
jouera un rôle crucial dans la contribution au bon fonctionnement et à la
rentabilité de notre hôtel. Vous serez le·la garante de l'excellence
opérationnelle, assurant ainsi une expérience client inégalée et le succès
continu de notre établissement. Chargé·e d'atteindre les objectifs de
satisfaction clientèle et d'équipe, vous assurerez la formation et le
développement de votre équipe.


class='jobad-qualifications'>Qualifications

Si vous êtes
:

  • Passionné·e par le monde de l'hôtellerie.
  • Doté·e
    d’un relationnel hors pair, vous avez déjà une expérience dans la gestion
    d'un service de réception et vous appréciez encadrer une équipe dans une
    ambiance chaleureuse et les aidez à grandir et à se développer autour d’un
    projet commun.
  • Déjà très à l’aise en anglais, vous êtes toujours
    ouvert·e à découvrir de nouvelles langues et cultures.
  • Familier·ère
    des logiciels OPERA CLOUD, TARS, Hotel Distribution et Excel (appréciées
    mais non obligatoires, on est là pour apprendre).

Mais quelque que
soit votre expérience, votre motivation est votre meilleur atout !


class='jobad-additionalinformation'>Informations
supplémentaires

Les avantages à nous rejoindre
:

  • Intéressement collectif
  • Rémunération
    variable
  • Participation aux bénéfices
  • Carte Heartist (programme
    de réductions pour les employés sur les hôtels Accor et les autres
    partenaires)
  • Remboursement du titre de transport à hauteur de
    50%
  • Indemnités compensatrices de nourriture

Le bien-être
au travail est au cœur de nos préoccupations. Et comme le disait si bien
Picasso, « Tu sais bien que nous n’avons été heureux qu’à Montmartre
».

Â

Vous pouvez également nous faire parvenir vos CV par mail :
severine.lebel@accor.com,Â