Job Description
Description de
l'entreprise
Good news, la team du Novotel la Defense Nanterre
recrute en extra ! Envie de faire partie de cette aventure unique
?
Rejoins la team du Front Office pour vivre une aventure unique ! Hôtel
rénové de 170 chambres avec restaurant.
class='jobad-jobdescription'>Description du poste
Nous recherchons
un(e) Réceptionniste Tournant(e) en Extra, disponible, afin de renforcer notre
équipe de réception sur des shifts de jour comme de nuit.
Tes missions
:
- Accueillir les clients et assurer les check-in /
check-out - Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les
demandes clients - Assurer la facturation et les
encaissements - Veiller au bon déroulement du séjour des
clients - Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement de
l'établissement lors des shifts de nuit - Promouvoir les services de
l'hôtel - Assurer la transmission des informations entre les
équipes - Collaborer avec les différents services de
l'établissement
class='jobad-qualifications'>Qualifications
Profil
recherché
- Expert(e) en hôtellerie, avec une solide expérience en
réception - Maîtrise du logiciel Opera Cloud
indispensable - Maîtrise de l'anglais
- Excellente présentation et
sens du service client - Autonome, dynamique et
polyvalent(e) - Capable de travailler aussi bien en shift de jour qu'en
shift de nuit - Flexible et disponible selon les besoins de
l'établissement
class='jobad-additionalinformation'>Informations
supplémentaires