Bringst du Leidenschaft und Expertise in deinem Bereich mit und strebst stets
nach Exzellenz? Arbeitest du gerne im Team und setzt auf Integrität und Respekt,
während du gleichzeitig Verantwortung übernehmen kannst? Hast du eine
wachstumsorientierte Einstellung? Dann laden wir dich ein, Teil einer Welt
voller Exzellenz und unvergesslicher Erlebnisse zu sein.
Mandarin
Oriental ist der preisgekrönte Eigentümer und Betreiber von luxuriösen Hotels,
Resorts und Residenzen an erstklassigen Reisezielen weltweit, mit einer starken
Entwicklungsperspektive. Zunehmend anerkannt für die Schaffung einiger der
begehrtesten Immobilien der Welt, steht die Gruppe für legendären Service, der
von asiatischen Werten inspiriert ist, während sie gleichzeitig an der Spitze
der luxuriösten Erlebnisse steht.
Das Mandarin Oriental, Vienna, befindet
sich in einem historischen Gebäude und bietet 138 Zimmer und Suiten, ein
elegantes Restaurant, eine exklusive Bar, sowie ein Spa mit Behandlungsräumen,
einem Swimmingpool und einem Fitnesscenter.
Für Veranstaltungen und feierliche Anlässe stehen zudem verschiedene flexibel
gestaltbare Bankett- und Tagungsräume zur Verfügung. Die 22 exklusiven
Residenzen auf den obersten Etagen bieten privaten Zugang zum Dach,
Außenterrassen und atemberaubende Ausblicke auf die Stadt, mit direktem Zugang
zu den Hotelleistungen und dem legendären Service von Mandarin Oriental.
Über die Position
Als Spa Attendant im Mandarin
Oriental, Vienna bist du Teil des Spa Teams und für verschiedene Aufgaben
verantwortlich. Du berichtest an unsere Assistant Director of Spa und Director
of Spa.
Als Spa Attendant wirst du für folgende Aufgaben
verantwortlich sein:
- Empfang der Gäste, Bereitstellung
von Informationen über die Spa-Angebote und -Einrichtungen sowie Unterstützung
bei der Orientierung im Spa-Bereich - Sicherstellen, dass alle
Behandlungsräume sauber, ordentlich und gut ausgestattet sind, um eine angenehme
Erfahrung für die Gäste zu gewährleisten - Pflege der gesamten
Spa-Einrichtung, einschließlich Umkleideräumen, Ruheräumen und Toiletten, um
stets hohe Hygiene- und Sauberkeitsstandards einzuhalten - Verteilung von
frischen Handtüchern, Bademänteln und anderen notwendigen Produkten für die
Gäste - Aufrechterhaltung der Ordnung und Sauberkeit im gesamten Spa,
einschließlich Pools, Saunen und Fitnessbereichen - Überprüfung und
Wartung der Spa-Ausstattung und -Produkte, Sicherstellung, dass alles in gutem
Zustand ist - Beantwortung allgemeiner Fragen der Gäste und Unterstützung
bei der Auswahl von Behandlungen oder Annehmlichkeiten - Sicherstellen,
dass alle Sicherheitsvorschriften im Spa-Bereich eingehalten werden, z. B.
Notfallprotokolle, Pool- und Saunarisiken - Teilnahme an Schulungen zur
Verbesserung der Servicequalität und Weiterentwicklung der Kenntnisse in Bezug
auf Spa-Behandlungen und Produkte
Als Spa Attendant
erwarten wir von dir:
- Ständige Bereitschaft, neue und
bessere Wege zur Geschäftsführung und Verbesserung von Systemen zu finden
- Praktische Unterstützung des Teams, Bearbeitung von Gästewünschen und
anderen Aufgaben - Vorbildliches Verhalten durch konsequente Umsetzung
hoher Standards und Werte - Sensibilität für die Bedürfnisse und
kulturellen Unterschiede der Gäste und Kollegen - Freundliches,
professionelles und gepflegtes Auftreten - Hohes Maß
an Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit - Flexibilität und
Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten - Interesse
an persönlicher Weiterentwicklung und regelmäßigen Schulungen
Unsere Angebote für dich:
- Kostenlose
Mahlzeiten: Diese Initiative fördert das Wohlbefinden der Mitarbeiter,
indem wir dir während deiner Arbeitstage praktische und nahrhafte Mahlzeiten
bieten. - Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
(€461,00): Im Rahmen unseres Engagements für Nachhaltigkeit bieten wir
einen Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel an. - Lernen &
Entwicklung: Dein Erfolg ist unser Erfolg. Wir gestalten einzigartige
Lern- und Entwicklungsprogramme, die auf verschiedene Phasen deiner Karriere
abgestimmt sind, damit du kontinuierlich wachsen kannst.
MOstay: Wenn du so hart arbeitest wie unsere Kollegen, ist es
wichtig, sich auch eine Auszeit zu nehmen.
Als Mitglied der #MOfamily kannst du weltweit in unseren Hotels übernachten. Das
MOstay-Programm bietet dir kostenlose Übernachtungen sowie attraktive Raten für
dich und deine Angehörigen.- Gesundheit & Wohlbefinden der
Kollegen: Die richtige Work-Life-Balance zu finden, ist wichtig. Dein
Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Wir bieten unseren Kollegen weltweit eine
Vielzahl an Gesundheits- und Wellnessprogrammen.
Das kollektive
Mindestbruttomonatsgehalt für diese Position beträgt € 2.088,00.
Die
Bereitschaft, ein höheres Gehalt je nach Qualifikation und Berufserfahrung
anzubieten, besteht.
Wir sind ein Fan. Du auch?
***
Spa Attendant (m/f/d)
Mandarin Oriental Vienna is looking for a Spa Attendant to join our Spa
Team.
Are you a master of craft?
Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity
and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite
you to become a fan of the exceptional.
Mandarin Oriental is
the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels,
resorts, and residences located in prime destinations worldwide, with a strong
development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world’s
most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired
by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury
experiences.
The Mandarin Oriental, Vienna, located in a historic
building, offers 138 rooms and suites, an elegant restaurant, a sophisticated
bar, as well as a spa with treatment rooms, a swimming pool, and a fitness
center. The property also features a selection of flexible meeting and banquet
rooms, perfect for special occasions.
The 22 exclusive residences on the top floors offer private rooftop access,
outdoor terraces, and stunning city views, with direct access to hotel
facilities and Mandarin Oriental’s legendary service.
About
the job
Based at the Mandarin Oriental Vienna within the Spa
Team in Vienna, the Spa Attendant is responsible for various duties. The Spa
Agent reports to the Assistant Director of Spa and Director of Spa.
As Spa Agent you will be responsible for the following
tasks:
- Welcoming guests, providing information about spa
offerings and facilities, and assisting with orientation within the spa
area - Ensuring that all treatment rooms are clean, tidy,
and well-equipped to provide a pleasant experience for guests
- Maintaining the entire spa facility, including locker rooms, relaxation
areas, and restrooms, to uphold high hygiene and cleanliness standards
- Distributing fresh towels, bathrobes, and other necessary products
for guests - Maintaining order and cleanliness throughout the spa,
including pools, saunas, and fitness areas - Inspecting and maintaining
spa equipment and products, ensuring everything is in good condition
- Answering general guest inquiries and assisting with the selection
of treatments or amenities - Ensuring that all safety regulations in
the spa area are followed, including emergency protocols, pool, and sauna
risks - Participating in training to improve service quality and expand
knowledge related to spa treatments and products
As Spa
Attendant we expect from you:
- Constant willingness
to find new and better ways to manage the business and improve systems
- Practical support of the team, handling guest requests, and performing other
tasks - Exemplary behavior through consistent adherence to high standards
and values - Sensitivity to the needs and cultural differences of guests
and colleagues - Friendly, professional, and well-groomed appearance
- High level of responsibility and teamwork skills
- Flexibility
and willingness to work on weekends and holidays - Interest in personal
development and ongoing training
Our commitment
to you:
- Free meals: This initiative
is designed to enhance employee well-being by providing convenient
and nutritious meal potions throughout your day at work.
Public transport ticket support (€461.00): As part of our
commitment to promoting sustainability, we offer public transport ticket
support.- Learning & Development: Your success is our
success. We craft unique learning and development programmes for various stages
in your career so that you grow, continuously. - MOstay:
When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time
off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in
the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally
attractive rates on rooms for you and your loved ones. - Heath &
Colleague Wellness: Finding the right work-life balance is important.
Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness
programmes are offered to all our colleagues, globally.
The
collective minimum gross monthly salary for this position is €2.088,00. There
is a willingness to offer a higher salary depending on qualifications and work
experience.
We’re Fans. Are you?
