Thérapeute Spa

Mandarin Oriental Lutetia, Paris recherche un(e) Thérapeute Spa pour
rejoindre notre équipe Spa !

Êtes-vous un(e) maître(sse) dans
l’art du détail ? Aimez-vous évoluer au sein d’une équipe soudée, guidée par
l’intégrité, le respect et le sens des responsabilités ? Êtes-vous animé(e) par
un esprit de progression constante ? Rejoignez-nous et devenez Fan de
l’Exceptionnel.
Mandarin Oriental est un groupe hôtelier de renommée
internationale, propriétaire et exploitant d'hôtels, de resorts et de résidences
parmi les plus luxueux au monde, situés dans des destinations d’exception.
Récompensé à de nombreuses reprises, le Groupe est reconnu pour offrir un
service légendaire inspiré de l’héritage asiatique, tout en incarnant le summum
de l’expérience hôtelière contemporaine.
Etablis sur la Rive Gauche depuis
1910, Mandarin Oriental Lutetia, Paris est une adresse emblématique de la
capitale. Avec ses 184 chambres, dont 49 suites, l’établissement offre le
meilleur de la Rive Gauche aux Parisiens comme aux voyageurs du monde entier.

Véritable destination gastronomique, il accueille plusieurs restaurants et bars
réputés : Brasserie Lutetia, Le Saint-Germain, Bar Joséphine et Bar Aristide –
des lieux de vie où l’on se retrouve, échange et savoure l’art de vivre
parisien. Au cœur de l’hôtel, le Spa Akasha, un espace de bien-être holistique
de 700 m², invite à la détente et à la régénération.

À propos du
poste :

Basé(e) à Mandarin Oriental Lutetia, Paris, au sein du
département du Spa, le/la Thérapeute Spa reporte directement à la Responsable
des Opérations Spa.

En tant que Thérapeute Spa, vos missions
seront les suivantes :

• Vous accueillez et accompagnez le
  client dans son expérience client
• Vous effectuez différents types de
  soins et massages selon les protocoles
• Vous assurez la mise en place
  des cabines avant chaque soin, vous vous assurer du réassort des produits et du
  linge
• Vous êtes à l’écoute des clients et répondez à leurs besoins et
  attente
• Vous fidélisez la clientèle en lui apportant un parcours client
  d’excellence
• Vous développez les ventes en faisant la promotion des
  différentes marques utilisés
• Réel ambassadeur, vous appliquez les
  cérémonieux et protocoles selon les standards Mandarin Oriental.

Profil recherché :

• Vous êtes diplômé d'un CAP
  Esthétique
• Vous maitriser l'anglais et le français
• Vous
  justifier d'au moins un an d'ancienneté à un poste similaire dans un spa haut de
  gamme.

Notre engagement envers vous :

• Formation & Développement. Votre réussite est la nôtre. Nous concevons des
  programmes de formation et de développement uniques, adaptés aux différentes
  étapes de votre carrière, afin de vous permettre de grandir
  continuellement.
• MOstay. Lorsque l’on s’investit autant que nos
  collaborateurs, il est essentiel de prendre du temps pour soi.
  
  En tant que membre de la #MOfamily, vous pouvez séjourner dans nos
  établissements à travers le monde. Le programme MOstay vous offre des nuits
  gratuites ainsi que des tarifs préférentiels pour vous et vos proches.


• Santé & Bien-être des collaborateurs. Trouver le bon équilibre entre vie
  professionnelle et vie personnelle est fondamental. Votre bien-être compte pour
  nous. Divers avantages santé et programmes de bien-être sont proposés à
  l’ensemble de nos collaborateurs, partout dans le monde

Nous sommes Fans.

Et vous ?

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Mandarin Oriental
Lutetia, Paris is looking for a Spa Pratician.

Are you a master
of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating
integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset?
We invite you to become a fan of the exceptional.

Mandarin Oriental
is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels,
resorts and residences located in prime destinations around the world, with
a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of
the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service
inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury
experiences.

An icon of Parisian elegance since 1910, Mandarin Oriental
Lutetia, Paris embodies the spirit of the Left Bank—where history meets modern
luxury.

Nestled in Saint-Germain-des-Prés, this Palace offers refined gastronomy,
a holistic spa, and 184 rooms including stunning suites and signature
apartments. From the vibrant Brasserie to the intimate Joséphine Bar, every
space invites unforgettable moments. More than a stay, it’s a celebration
of French savoir-faire and the unique soul of the Left Bank.

About the job

Based at Mandarin Oriental Lutetia,
Paris within the Spa Department, the Spa Practician is responsible for
the following duties:

• • You welcome guests and guide
    them throughout their spa experience.
  • You perform a variety
    of treatments and massages in accordance with established protocols
    and standards.
  • You prepare treatment rooms before each service
    and ensure that products, linens, and equipment are fully stocked at all
    times.
  • You listen attentively to guests, identify their needs,
    and provide personalized care to ensure their satisfaction.
  • You
    contribute to guest loyalty by delivering an exceptional and memorable customer
    experience.
  • You support sales development by promoting the products
    and brands used during treatments.
  • As a true ambassador of the brand,
    you consistently apply Mandarin Oriental’s rituals, procedures, and service
    standards with professionalism and excellence.

As Spa Pratician, we expect from you:

• You hold
  a CAP Esthétique or an equivalent qualification in beauty and wellness.


• You are fluent in both French and English.
• You have at least one
  year of experience in a similar position within a luxury spa environment.