Seasonal Steward (m/w/d)

Negotiable
Experience
Unlimited
Job Type
Full Time
Location
Switzerland, Luzern
Job Description

Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Seasonal Steward, um unser
Team im Stewardin zu verstärken.

Sind Sie ein:e Meister:in
Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert,
dabei Integrität und Respekt zeigt und verantwortungsvoll handelt? Leben Sie
eine Wachstumsmentalität? Wir laden Sie ein, ein Fan des Außergewöhnlichen zu
werden.

Mandarin Oriental ist der preisgekrönte Eigentümer und
Betreiber einiger der luxuriösesten Hotels, Resorts und Residenzen
an erstklassigen Destinationen weltweit und verfügt über eine starke
Entwicklungspipeline. Die Gruppe ist zunehmend dafür bekannt, einige der
begehrtesten Immobilien der Welt zu schaffen, und bietet legendären Service, der
von asiatischem Erbe inspiriert ist, während sie gleichzeitig modernste
Luxus-Erlebnisse repräsentiert.

Das Mandarin Oriental Palace,
Luzern ist ein ikonisches Belle-Époque-Wahrzeichen und bietet ein luxuriöses
Erlebnis der Spitzenklasse.

Es umfasst 136 Zimmer und Suiten, drei Restaurants, eine Bar sowie verschiedene
Tagungseinrichtungen, ein Spa und einen Fitnessraum.

Als
Seasonal Steward
sind Sie für die folgenden Aufgaben
verantwortlich
:

  • Reinigung und Verräumen von Besteck, Glas,
    Geschirr und Porzellan sowie von Kochutensilien

  • Reinigung der
    gesamten Küchenausstattung, Geräte, Fussböden und Wände


  • Korrekter Umgang und richtige Anwendung der verschiedenen
    Reinigungsmittel

  • Fachgerechte Benutzung, Pflege und Reinigung
    aller verwendeter Geräte

  • gesamte Abfallbeseitigung nach
    entsprechenden betrieblichen Richtlinien

  • Sachgerechte Lagerung,
    Instandhaltung und Behandlung des Equipments

Als
Seasonal Steward
erwarten wir von Ihnen:

  • Erste
    Erfahrungen im Reinigungsbereich in der gehobenen Hotellerie


  • Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und eigenverantwortliche
    Arbeitsweise

  • Flexibilität und Belastbarkeit – zu Ihrer Position
    gehören Wochenend- und Feiertagsschichten

  • Gute Umgangsformen
    und ein hohes Mass an Qualitätsbewusstsein

  • Aufgeschlossenheit,
    Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit

  • Gute Deutsch- und
    Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil


  • Arbeitserlaubnis in der Schweiz (EU-/EFTA-Pass)

  • Es wird
    erwartet, dass die Unterkunft selbständig organisiert wird


Unser Engagement für Sie:

  • Lernen und
    Entwicklung. Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Wir entwickeln einzigartige Lern- und
    Entwicklungsprogramme für die verschiedenen Phasen Ihrer Karriere, damit Sie
    sich kontinuierlich weiterentwickeln können.

  • MOstay. Wenn man
    so hart arbeitet wie unsere Kollegen, ist es wichtig, sich eine Auszeit zu
    gönnen. Als Mitglied der #MOfamily können Sie bei uns wohnen, wo immer Sie auf
    der Welt sind.

    Das MOstay-Programm bietet kostenlose Übernachtungen und zusätzlich attraktive
    Zimmerpreise für Sie und Ihre Liebsten.

  • Gesundheit & Wellness
    für Kollegen. Die richtige Work-Life-Balance zu finden ist wichtig. Ihr
    Wohlbefinden ist uns wichtig. Wir bieten allen unseren Kollegen weltweit eine
    Reihe von Gesundheitsleistungen und Wellness-Programmen an.


  • Swiss Deluxe Hotels. Als Mitglied der Swiss Deluxe Hotels kommen Sie und
    Ihre Lieben in den Genuss von Aufenthalten in vielen renommierten Häusern in der
    ganzen Schweiz.

    Von aufregenden Stadthotels bis hin zu Grand Hotels, die tief in ihrer Umgebung
    verwurzelt sind - der perfekte Urlaub ist nur eine Reservierung entfernt.

  • Und vieles mehr!

Wir sind Fans. Sind
Sie es auch?

***

Mandarin Oriental
Palace Luzern is looking for a Seasonal Steward to join our Steward
team.

Are you a master of craft? Do you thrive in a team
that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting
responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan
of the exceptional.

Mandarin Oriental is the award-winning owner
and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences
located in prime destinations around the world, with a strong development
pipeline.

Increasingly recognised for creating some of the world’s most sought-after
properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage
whilst representing the very cutting-edge of luxury
experiences.

Mandarin Oriental Palace, Luzern is an iconic Belle
Époque landmark, offering a premier luxury experience. The hotel comprises 136
rooms and suites, four restaurants, one bar together with a variety of meeting
facilities, a Spa and a fitness room.

About
the job

Based at the Mandarin Oriental Palace, Luzern within
the Steward Department in Luzern, the Seasonal Steward is responsible for all
tasks related to Stewarding Department. The Seasonal Steward reports to
the Chief Steward.

As Seasonal Steward, you will
be responsible for the following duties:

  • Cleaning and storage
    of cutlery, glass, crockery and porcelain, as well as cooking utensils


  • Cleaning all kitchen equipment, appliances, floors and walls


  • Correct handling and use of the various cleaning agents


  • Proper use, care and cleaning of all equipment used

  • All
    waste disposal in accordance with appropriate company guidelines


  • Proper storage, maintenance and handling of equipment


As Seasonal Steward, we expect from
you:

  • Initial experience in the cleaning sector in
    the upscale hospitality

  • A strong customer service orientation
    and a self-reliant way of working

  • Flexibility and ability
    to work under pressure - your position includes weekend and holiday shifts

  • Good manners and a high degree of quality awareness


  • Open-mindedness, a sense of responsibility and teamwork


  • Good knowledge of German and English, further foreign language skills
    are an advantage

  • Work Permission in Switzerland
    (EU-/EFTA-Passport)

  • Accommodation is expected to be arranged
    independently

Our commitment to you:


  • Learning & Development. Your success is our success. We craft unique
    learning and development programmes for various stages in your career so
    that you grow, continuously.

  • MOstay.

    When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off.
    As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world.
    The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive
    rates on rooms for you and your loved ones.

  • Heath & Colleague
    Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing
    matters to us.

    A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our
    colleagues, globally.

  • Swiss Deluxe Hotels. As a member of
    the Swiss Deluxe Hotels you and your loved ones get to enjoy stays at many
    prestigious properties all across Switzerland. From vibrant city hotels to grand
    hotels deeply rooted in their surroundings, the perfect get-away is only
    a reservation away.

  • And much more!


We’re Fans. Are you?

Mandarin Oriental Hotel Group is a well-known luxury hotel group. It was founded in 1963 and is headquartered in Hong Kong, China, under the Jardine Matheson Group. The group's brand logo is a folding fan with 11 segments. In 2025, the group upgraded its brand identity with a modern fan design, simplified text, and custom fonts, while also introducing new colors like celadon green and launching a new member app. As of 2025, the group operates 43 hotels in 27 countries and regions and manages several residential projects.