Night Public Area Attendant (m/w/d)

Mandarin Oriental Palace, Luzern is looking for a Night Public Area
Attendant to join our Housekeeping team.

Are you a master
of your craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating
integrity, respect, and responsibility? Do you embrace a growth mindset?
We invite you to become a fan of the exceptional.

Mandarin
Oriental is the award-winning owner and operator of some of the world's most
luxurious hotels, resorts, and residences, located in prestigious destinations
across the globe. Renowned for creating some of the most sought-after properties
worldwide, the Group delivers legendary service inspired by its Asian heritage
while redefining modern luxury experiences.

Mandarin Oriental
Palace, Luzern is an iconic Belle Époque landmark offering a world-class luxury
experience.

The hotel features 136 elegant rooms and suites, three restaurants, one bar,
extensive meeting and event facilities, a spa, and a fitness centre.

About the Role

Based at Mandarin Oriental Palace,
Luzern within the Housekeeping Department, the Night Public Area Attendant
is responsible for ensuring that all public and back-of-house areas remain
exceptionally clean, functional, and welcoming throughout the night.
This position reports directly to the Executive Housekeeper.

As a Night Public Area Attendant, you will be responsible for:

• Cleaning public areas, including restaurants, the spa, and event
  spaces

• Cleaning back-of-house areas such as offices, colleague
  changing rooms, and storage areas

• Maintaining cleanliness
  and organisation in floor pantries and the Housekeeping office




• Reporting technical defects and maintenance issues




• Working independently in accordance with Mandarin Oriental
  standards

• Distributing linen, room amenities, and minibar
  supplies to floor offices

• Handling equipment, materials,
  and inventory with care and responsibility

• Using cleaning
  products and equipment correctly and safely

• Delivering
  and collecting extra beds, baby cots, and dog beds

• Assisting
  with guest room cleaning when required

• Supporting additional
  housekeeping projects and operational tasks as needed

As a Night Public Area Attendant, we expect you to have:

• Previous experience in cleaning, housekeeping, or a similar role




• A strong service-oriented mindset and the ability to work
  independently

• Flexibility to work weekends, public
  holidays

• Excellent grooming standards, professional manners,
  and strong attention to detail

• A positive attitude, reliability,
  and strong team spirit

• Good communication skills in German
  and English; additional languages are an advantage

Our Commitment to You

• Learning & Development. Your
  success is our success. We craft unique learning and development programmes
  for various stages in your career so that you grow, continuously.




• MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important
  to take time off.
  
  As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world.
  The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive
  rates on rooms for you and your loved ones.

• Heath & Colleague
  Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing
  matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered
  to all our colleagues, globally.

• And much more!

We're Fans.

Are You?

***

Das Mandarin Oriental Palace, Luzern
sucht einen Night Public Area Attendant zur Verstärkung unseres
Housekeeping-Teams.

Sind Sie ein Meister Ihres Fachs?
Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität
und Respekt zeigt und verantwortungsvoll handelt? Leben Sie eine
Wachstumsmentalität? Wir laden Sie ein, ein Fan des Außergewöhnlichen zu
werden.

Mandarin Oriental ist der preisgekrönte Eigentümer und
Betreiber einiger der luxuriösesten Hotels, Resorts und Residenzen
an erstklassigen Destinationen weltweit und verfügt über eine starke
Entwicklungspipeline. Die Gruppe ist zunehmend dafür bekannt, einige der
begehrtesten Immobilien der Welt zu schaffen, und bietet legendären Service, der
von asiatischem Erbe inspiriert ist, während sie gleichzeitig modernste
Luxus-Erlebnisse repräsentiert.

Das Mandarin Oriental Palace,
Luzern ist ein ikonisches Belle-Époque Wahrzeichen und bietet ein luxuriöses
Erlebnis der Spitzenklasse.

Es umfasst 136 Zimmer und Suiten, drei Restaurants, eine Bar sowie verschiedene
Tagungseinrichtungen, ein Spa und einen Fitnessraum.

Als Night
Public Area Attendant sind Sie verantwortlich für die Sauberkeit und Ordnung
aller öffentlichen sowie internen Bereiche während der Nacht.

Als Night Public Area Attendant sind Sie für die folgenden Aufgaben
verantwortlich:

• Reinigung der öffentlichen Bereiche wie
  Restaurants, Spa und Veranstaltungsräume

• Reinigung der
  Back-of-House-Bereiche wie Büros, Mitarbeiterumkleiden und Lagerräume




• Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit in den Etagenoffices und im
  Housekeeping-Büro

• Meldung technischer Mängel und
  Reparaturbedarfe

• Selbstständiges Arbeiten nach den
  Qualitätsstandards von Mandarin Oriental

• Verteilung von Wäsche,
  Gästeartikeln und Minibarprodukten auf die Etagen

• Sorgfältiger
  Umgang mit Arbeitsmitteln, Geräten und Inventar

• Fachgerechte
  Anwendung von Reinigungs- und Pflegeprodukten

• Auslieferung und
  Rücknahme von Zustellbetten, Babybetten und Hundebetten




• Unterstützung bei der Zimmerreinigung nach Bedarf




• Durchführung zusätzlicher Aufgaben im Housekeeping-Bereich

Als Night Public Area Attendant erwarten wir von Ihnen:

• Erste Berufserfahrung im Reinigungs- oder
  Housekeepingbereich

• Hohe Dienstleistungsorientierung und
  selbstständige Arbeitsweise

• Bereitschaft zu Wochenend- und
  Feiertagsdiensten

• Gepflegtes Erscheinungsbild, gute
  Umgangsformen und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein




• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit




• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von
  Vorteil

​Unser Engagement für Sie:

• Lernen und Entwicklung. Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Wir entwickeln
  einzigartige Lern- und Entwicklungsprogramme für die verschiedenen Phasen Ihrer
  Karriere, damit Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln können.




• MOstay. Wenn man so hart arbeitet wie unsere Kollegen, ist es wichtig,
  sich eine Auszeit zu gönnen. Als Mitglied der #MOfamily können Sie bei uns
  wohnen, wo immer Sie auf der Welt sind.
  
  Das MOstay-Programm bietet kostenlose Übernachtungen und zusätzlich attraktive
  Zimmerpreise für Sie und Ihre Liebsten.

• Gesundheit & Wellness
  für Kollegen. Die richtige Work-Life-Balance zu finden ist wichtig. Ihr
  Wohlbefinden ist uns wichtig. Wir bieten allen unseren Kollegen weltweit eine
  Reihe von Gesundheitsleistungen und Wellness-Programmen an.




• Swiss Deluxe Hotels. Als Mitglied der Swiss Deluxe Hotels kommen Sie und
  Ihre Lieben in den Genuss von Aufenthalten in vielen renommierten Häusern in der
  ganzen Schweiz.
  
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  verwurzelt sind - der perfekte Urlaub ist nur eine Reservierung entfernt.
  

• Und vieles mehr!

​Wir sind Fans.
Sind Sie es auch?