Front Desk Agent - Radisson Blu Hotel, Firenze

Descrizione dell'azienda Radisson Hotel Group è uno dei più grandi gruppi
alberghieri al mondo con 10 brand distintivi e più di 1460 hotel tra strutture
già operative e in fase di sviluppo in oltre 95 paesi. La promessa del gruppo è
“Every Moment Matters” con un'etica di servizio caratterizzata dallo slogan
“Yes I Can!”. Le persone sono al centro del nostro successo e del nostro
futuro perché chi lavora per noi è un vero Moment Makers: insieme offriamo la
cultura, lo spirito, l'ambiente e le opportunità che ti consentono di dare il
meglio di te ovunque e in ogni momento di ogni giornata perché, insieme, Every
Moment Matters. Descrizione del lavoro Vuoi essere il punto di riferimento che
trasforma ogni momento del soggiorno, dal check-in al check-out,
in un’esperienza memorabile? Rispondi “Yes I Can!” ed entra a far parte
del nostro dinamico mondo di Moment Makers!

Attualmente stiamo cercando un/a Front Desk Agent che si unisca al nostro team.
In Radisson Hotel Group cerchiamo persone che vadano oltre il curriculum:
persone con carattere, competenze, talento e passione per creare esperienze
memorabili.  In qualità di Front Desk Agent , porterai nel nostro team del
Front Office un livello di dedizione senza pari, un'attenzione particolare al
fornire un servizio eccezionale e una genuina passione per creare esperienze
positive per gli ospiti. I nostri Receptionist amano il trambusto della vita, e
non si tratta solo di check-in e check-out, perché il segreto sta nel mezzo!
Maggiori responsabilità Essere il punto di riferimento dei nostri ospiti,
assicurandoti che tutti gli aspetti del loro soggiorno e della loro esperienza
siano di altissimo livello. Essere paziente, empatico e con la giusta
personalità per gestire qualsiasi imprevisto.

Lavorare in modo proattivo come parte integrante del team per garantire la
soddisfazione degli ospiti e il buon funzionamento dell'intero Front Office.
Qualifiche Flessibilità e positività , con un forte approccio Yes I
Can!. Attenzione al dettaglio. Capacità di risolvere i problemi in modo
creativo. Attitudine a fornire un servizio eccezionale.

Capacità di lavorare in team per garantire la soddisfazione dell’ospite.
Ottime capacità comunicative. Propensione a sapersi divertire anche al lavoro.
Eventuale esperienza pregressa in posizione simile è apprezzata ma non
essenziale. Indispensabile inglese fluente; altre lingue sono un plus
apprezzato.

Informazioni aggiuntive Perché Radisson Hotel Group? Live the Magic
of Hospitality – Unisciti ad un team che crea esperienze eccezionali e
Memorable Moments ogni giorno. Lascia brillare il tuo spirito Yes I Can! mentre
rendi viva la nostra ospitalità .  Build a Great Career – Non importano le
tue esperienze e il tuo background, noi investiamo nella crescita, nella
formazione e nella tua carriera , aiutandoti a raggiungere ed esprimere il tuo
pieno potenziale. Experience the Team Spirit – Unisciti ad un posto di lavoro
che è inclusivo, divertente e costruttivo. Noi celebriamo la diversità , ci
supportiamo gli uni con gli altri e promuoviamo un forte senso di appartenenza
attraverso i Gruppi Risorsa per i Dipendenti e altre iniziative di inclusione.

Lead with Your Ambition – Le tue idee, la tua passione e la tua determinazione
sono importanti! Ti diamo la possibilità di fare la differenza nell’ospitalitÃ
, nella tua comunità e anche oltre.   Enjoy Global & Local Benefit – Non
importa dove sia il tuo posto di lavoro, avrai sempre a disposizione vantaggi
esclusivi, come tariffe speciali per te e i tuoi amici e familiari in tutti
i nostri hotel nel mondo. Inoltre avrai accesso ad ulteriori benefit e
riconoscimenti pensati su misura per il paese in cui lavori, rendendo la tua
esperienza ancora più premiante. Unisciti a noi nel plasmare il futuro
dell'ospitalità ! Se sei pronto a mettere in campo il tuo talento, la tua
energia e la tua passione , saremo lieti di conoscerti.

Candidati ora e facciamo sì che Every Moment Matters! Accogliamo candidati
provenienti da ogni background, con qualsiasi abilità ed esperienza . Se hai
bisogno di aiuto o supporto per proseguire con la candidatura facci sapere!